Intervention one-shot

Un problème urgent à résoudre sur ordinateur, tablette, ou mobile? Nous intervons au prix de 25 €

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Pack d'installation

Besoin de configurer un serveur email Google APPS, un client VOIP ou installer un antivirus ?

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Contrat de maintenance

A vos côtés, quotidiennement, pour assurer une informatique sans soucis

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La résolution de votre problème informatique apd de 25 € HTVA seulement : service accessible aux entreprises et particuliers





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Un problème informatique en urgence ?


Que ce soit sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile, nos techniciens sont là pour régler vos soucis.


Bien entendu, l'équipe de Simple Support est également là lorsque vous n'avez pas de problème, mais que vous désirez pas exemple installer un nouveau périphérique comme une imprimante ou encore un scanner.


Enfin, si vous désirez effectuer un entretien préventif, afin d'éviter les soucis, là aussi nous répondons présents.


Le prix de ce type d'intervention ?


A partit de 25 € HTVA.


Ce service de dépannage informatique, pour ordinateur, tablette et mobile, est accessible partout, aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers.


Nous intervenons sur tous systèmes: Windows, Mac, Linux, IOS, Android, BlackBerry.



 

---| Pack d'installation


Simple Support vous propose une série de packs d'installation.


Vous n'êtes pas spécialiste en informatique; vous ignorez donc parfois ce que vous pourriez faire pour améliorer votre infrastructure IT.


Les packs vous donnent des idées, afin de consolider votre parc numérique : de la simple installation d'antivirus, en passant par la configuration d'un serveur e-mail Google Application, ou encore la mise en place de backups professionnels performants, parcourez notre catalogue de services et optez pour des solutions pérennes.


Les clients du logiciel en ligne Simple CRM trouveront également une série de packs spécifiques à cet applicatif : liaison de la téléphonie IP avec Simple CRM (émission et réception des appels), configuration d'un backup de votre serveur e-mail lié à Simple CRM, etc.


Le prix de ce type d'intervention ?


A partit de 30 € HTVA.



 

---| Contrat maintenance préventive


Agir dans l'urgence n'est jamais bon, surtout lorsque l'on parle de vos outils informatiques, outils qui sont le centre de l'activité de votre entreprise.


Une maintenance informatique préventive, c'est le choix de la sécurité et le sérénité.


Nos techniciens effectuent des contrôles de routine afin d'auditer l'état de santé de votre infrastructure. Visant une pérennité globale, ils auditeront même la disponibilité de votre site Internet et de votre connexion web (si toutefois votre fournisseur d'accès permet cette fonctionnalité).


Notre équipe vous informera des problèmes d'usure et de vieillissement afin de planifier en toute tranquillité, les chantiers de modernisation à venir.


Une maintenance informatique préventive, c'est le choix d'une informatique stable.


Le prix d'un contrat de maintenance ?


A partir de 25 € HTVA





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Comment faisons-nous pour intervenir sur votre matériel à distance?
C'est simple: au moyen d'un logiciel que nous allons vous fournir, nos techniciens pourrons se connecter sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone, afin de réaliser les opérations de maintenance/réparations souhaitées.